Molenschot & Hermans logo
Bel onsMail ons

Onderzoek

Help ons beter worden en vul de 10 vragen in van ons klanttevredenheidsonderzoek.

1. Bent u bij aanvang van de mediation goed geïnformeerd over het mediationproces?(Vereist)
2. Wat is uw oordeel over de kwaliteit van de mediator ten aanzien van: Onpartijdigheid(Vereist)
Wat is uw oordeel over de kwaliteit van de mediator ten aanzien van: Onafhankelijkheid(Vereist)
Wat is uw oordeel over de kwaliteit van de mediator ten aanzien van: Integriteit(Vereist)
Wat is uw oordeel over de kwaliteit van de mediator ten aanzien van: Deskundigheid(Vereist)
Wat is uw oordeel over de kwaliteit van de mediator ten aanzien van: Voortvarendheid(Vereist)
Wat is uw oordeel over de kwaliteit van de mediator ten aanzien van: Transparante werkwijze(Vereist)
3. Voelde u zich vrij om uw ideeën/ gevoelens/ wensen tijdens de mediation te bespreken?(Vereist)
4. Wat vond u van de totale duur van het mediationtraject?(Vereist)
5. Bent u tevreden met de uitkomst van de mediation?(Vereist)
7. Welk punt geeft u de mediation?(Vereist)